+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Можно ли сдать в магазин купленное одеяло

Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации. В случае если покупка одеяла осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ. При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно. В таком случае необходимо обратиться в службу надзора в сфере прав потребителей или в Роспотребнадзор. В заявлении необходимо указать требование.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Можно ли ВЕРНУТЬ ОДЕЖДУ без ЭТИКЕТКИ ?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Подлежат ли обмену одеяла надлежащего качества?

Однако, будьте внимательны! Одеяло, сделанное из шерсти входит в подкатегорию текстильных товаров, которые возврату в течение четырнадцати дней, если они не подошли по размеру, фасону, цвету, форме, габаритам или комплектации, не подлежат.

Многие интересуются вопросом можно ли вернуть одеяло обратно в магазин, и на каких условиях осуществляется данная процедура. Возврат непродовольственного товара надлежащего качества возможен, так как изделия этой категории не относят к постельным принадлежностям для личной гигиены.

Гражданский кодекс РФ предусматривает права потребителя по поводу возврата товара надлежащего качества. В соответствии с 25 статьёй , покупатель может вернуть купленное одеяло на протяжении 14 дней по следующему ряду причин:. При этом непродовольственные товары подлежащие возврату и обмену могут быть приняты назад с условием соблюдения таких правил:.

При отказе магазина в возврате одеяла можно воспользоваться услугами горячей линии по защите прав потребителей и предъявить соответствующую претензию по телефону. Данная процедура позволяет разрешить спорный вопрос.

Законодательство правительства РФ учредило перечень товаров, которые не подлежат возврату. При этом утверждённые позиции нельзя расширять или изменять со стороны покупателя или же продавца. Если же вышеуказанные товары были приобретены с браком или явным дефектом, то покупатель может осуществить возврат при условии наличия явных доказательств несоответствующего качества изделия.

Можно провести экспертизу. При осуществлении возврата важно чётко разбираться в категориях товаров, которые необходимо вернуть. Если администрация магазина упорно настаивает на невозможности проведения процедуры, то следует изучить правовые положения закона и заявить о своих правах. Если же купленное одеяло имеет явные признаки производственного брака, то в этом случае магазин обязан на общих основаниях осуществить процедуру возврата или же сделать обмен на аналогичный товар.

Для осуществления процедуры необходимо предоставить пакет следующих вещей и документов:. После предоставления товара на возврат и сопутствующих документов, сотрудник магазина проводит тщательную проверку одеяла и заполняет заявление для дальнейшего осуществления процедуры.

В документе указываются основные сведения о заявителе, возвращаемом товаре, причине возврата и требованиях покупателя. Клиент закрепляет действительность бумаги подписью с расшифровкой личных инициалов. Возврат денег наличными может быть осуществлён на месте, а при безналичном расчёте сроки поступления средств составляют около 3 дней.

Деньги возвращают по терминалу и выдают соответствующее подтверждение о проведении операции. Если при возврате одеяла нет чека или других доказательств свершения покупки, то можно воспользоваться показаниями свидетелей, так как данная процедура вполне законна, и с её помощью магазин соглашается на осуществление процесса.

Лучше всего заручиться поддержкой людей, которые присутствовали во время осуществления покупки. Для засвидетельствования данного факта достаточно устных высказываний свидетеля. Если же претензия по поводу возврата не удовлетворена, то потребуется письменное подтверждение. Игнорирование поданной заявки со стороны магазина подразумевает обращение в вышестоящие органы Роспотребнадзор или организация по защите потребительских прав. После подачи претензии вероятность получения затраченных денежных средств возрастает, так как большинство торговых заведений не хотят портить собственное имя и репутацию.

Тут вы можете ознакомиться с образцом. Если же при рассмотрении ситуации будет выявлена необоснованность поданной претензии, то покупатель не сможет вернуть изделие. Вопрос возврата бельевого товара, к которому относят одеяла, имеет большое число нюансов, так как данная категория предназначена для личного пользования.

Перед непосредственным приобретением выбранного товара лучше всего проконсультироваться с продавцом, и выбрать изделие подходящее всем личным запросам. Также необходимо проверить одеяло на наличие брака и дефектов. Данная процедура легко осуществляется на месте и не требует дополнительной проверки в домашних условиях.

В случае, когда после первой эксплуатации купленного одеяла сразу же появились дефекты в виде разошедшихся швов, выпадения пуха или повреждения подкладки, товар можно вернуть, как изделие ненадлежащего качества или же договориться с продавцом об обмене. Некоторые магазины при выявлении такого брака предлагают существенную скидку на товар, так как такое условие удовлетворяет клиента и торговое учреждение. Проведение операции возможно, если одеяло при последующей починке можно использовать в личных целях.

При соблюдении всех условий законодательства со стороны покупателя и просрочки возврата затраченных средств, он имеет полное право на получение компенсации от магазина. При этом придётся подать претензию в вышестоящие организации.

Процедура возврата одеяла невозможна, если при осмотре товара выявлено умышленное или непреднамеренное нанесение ущерба со стороны покупателя. Для выяснения данных обстоятельств сотрудники магазина могут провести независимую экспертизу с оценкой общего состояния изделия. Процедура возврата одеяла в магазин является условием, которое вполне осуществимо даже при наличии товара надлежащего качества.

При этом процесс имеет некоторые особенности, которые следует учитывать для получения возможности вернуть назад потраченные средства или обменять покупку на подходящее изделие.

Содержание Правовые положения законодательства Какие товары не подлежат возврату по закону Проведение процедуры Что делать если покупатель получил отказ Заключение. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Не нашли ответа на свой вопрос? Оплата заказанной услуги еще не гарантирует ее добросовестного исполнения.

Потребителям нередко приходится сталкиваться с невыполнением Многие покупатели косметики интересуются, как сделать возврат в Эйвон, если купленный товар не подошёл по Эта форма комментариев находится по защитой антиспам.

Уведомление о. Получите юридическую консультацию по телефону или прямо на сайте. Бесплатная юридическая помощь. Просмотреть полную версию : кому-нибудт удавалось вернуть пахнущие памперсы в магазин???

Сегодня купила большую упаковку в ЗМ, такие же, тоже польские. Но они так пахнут! Что делать??? Видела уже ругательные топики, ни у кого не получилось их вернуть в магазин??? Не могу сказать, что прям все из этого списка является лайфхаком, но какая-то часть все-таки имеет отношение, по крайней мере на мой взгляд.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Наверное, каждый человек видел ситуацию, когда покупатель достает телефон или камеру, желая сделать снимок, и к нему тут же подходит менеджер с просьбой убрать гаджет. В некоторых случаях охранники магазина начинают грозно кричать, что, по закону, фото и видеосъемка на территории магазина запрещены. Давайте разберемся, можно ли фотографировать в магазине, и насколько правомерны запреты со стороны персонала. На территории Российской Федерации действуют несколько законов, которые касаются съемок в общественных местах.

Например, статьи и Гражданского кодекса РФ защищают честь и достоинство граждан, и на их основании запрещается публиковать в СМИ материалы, порочащие человека, также в этих статьях прописана процедура восстановления репутации и уничтожения носителей с компрометирующей информацией. Решение конфликтов, связанных с фотосъемкой в торговых точках и местах, предназначенных для получения услуг, регулируются Кодексом РФ об административных правонарушениях, а именно, статьями На их основании препятствование фотосъемке признается нарушением прав потребителей, а угрозы и рукоприкладство в сторону покупателей становится превышением должностных полномочий, за которое может грозить уголовная ответственность.

Согласно статье 29 Конституции РФ, каждый имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом, за исключением информации, составляющей государственную тайну. Это означает, что можно фотографировать все, что представляет интерес для человека и может быть зафиксировано на будущее. Этот акт позволяет гражданину хранить и передавать информацию наиболее удобным для него способом.

Общедоступная информация может использоваться любыми лицами по их усмотрению при соблюдении установленных федеральными законами ограничений в отношении распространения такой информации.

Как правило, доступ может быть к сведениям, составляющим коммерческую тайну, служебную тайну и иную тайну, за разглашение которой предусмотрена ответственность.

В некоторых местах снимать видео и фотографировать можно только при наличии согласия всех присутствующих и попадающих в кадр людей. Несогласованная съемка в больнице или суде может повлечь за собой ответственность за нарушение неприкосновенности частной жизни. Чаще всего покупатель достает камеру, чтобы сфотографировать цену для дальнейшего сравнения или зафиксировать интересный товар.

По закону торговый зал является общественным местом, а увидеть стоимость товара может любой человек. Причем гражданин имеет право не только смотреть на ценники, но и фиксировать их удобным способом для дальнейшей передачи или использования.

Статья Гражданского кодекса РФ признает товары на витрине приглашениями к заключению публичной оферты договора купли-продажи. Если с ценниками и товаром все понятно, то при фотографировании персонала следует быть более осторожным. Закон не запрещает снимать людей в общественных местах, особенно если они попали в кадр случайно, но размещать подобные фотографии в средствах массовой информации без согласия запечатленных граждан нельзя.

Ни в одном законе или нормативно-правовом акте не содержится запрета на осуществление фото и видеосъемки в магазине. Довольно часто появление в руках у покупателя камеры или телефона вызывает агрессию у менеджера или охранника. Они начинают оскорблять посетителя и угрожать ему, хотя законодательство запрещает подобное поведение.

Например, работникам магазина нельзя: Неправомерное поведение охраны или продавцов признается законом, как самоуправство. Инфо Смерьте размер матраса и если есть разница то, заявляйте несоответствие размеров по договору. Если продавец или торговая точка взяла с вас деньги, именно ей их и возвращать — а все вопросы с производителями должны решаться сотрудниками, а не вами. Если вы выполнили все условия, а деньги вам отказываются вернуть или хотя бы обменять товар, просите письменный отказ.

Внимание Из экономии, часто не покупают качественный наматрасник и стелют постельное белье поверх матраса. Если возникнет ситуация с гарантийным обслуживанием или обнаружиться брак изделия, но при этом на матрасе будут пятна, подтеки, прорезы ткани, то в этом случае, производитель вправе списать, обнаружившиеся дефекты на небрежную эксплуатацию покупателем.

Поэтому как только доставили изделие, сразу же стоит распаковать его, изучить на наличие дефектов и производственный брак, и надеть наматрасник. Хотя бывали случаи обмана потребителей, когда их уверяли в магазине, что жёсткость меняется от изменения температуры в разное время года. Возврат и обмен матраса: основные причины и условия возврата, образец претензии Согласно закону, ортопедические матрасы без брака обмену и возврату не подлежат, иногда лишь крупные производители могут пойти навстречу клиенту.

Инфо Если возникают проблемы с эксплуатацией изделия, товар не надлежащего качества, то предоставив вещь на замену или возврат денежных средств, необходимо, чтобы в целости была этикетка, которая клеиться или пришивается на одну из сторон матраса. Если в торговой точке предлагают заняться переговорами с производителями или поставщиками, не соглашайтесь. При повторных отказах об обмене товара, можно обратиться к сотрудникам Роспотребнадзора, и, как конечный пункт, в суд.

Несмотря на то, что вещь крупногабаритная, она относится к группе не продовольственных товаров и на нее распространяются все законодательные положения. Потребитель не может вернуть товар надлежащего качества, если он был изготовлен для него по индивидуальному проекту. Нестандартное решение, размер или матрас, рассчитанный на особую форму кровати. При возврате матраса необходимо иметь: Если потребитель желает вернуть вещь без дефектов, то есть Гарантии от производителей Приобретая матрас, покупатель должен обязательно получить гарантийный талон от производителя.

Право потребителя присутствовать при проведении этой процедуры и даже оспаривать её результаты в суде.

Можно ли сдать одеяло обратно в магазин по закону

Многие интересуются вопросом можно ли вернуть одеяло обратно в магазин, и на каких условиях осуществляется данная процедура. Возврат непродовольственного товара надлежащего качества возможен, так как изделия этой категории не относят к постельным принадлежностям для личной гигиены. Гражданский кодекс РФ предусматривает права потребителя по поводу возврата товара надлежащего качества. В соответствии с 25 статьёй , покупатель может вернуть купленное одеяло на протяжении 14 дней по следующему ряду причин:.

Постельные принадлежности — весьма спорная группа товаров. Стоят дорого, покупку нужно долго обдумывать, тканей достаточно много как и бракованной продукции , да еще и возврат непонятно под что подпадает.

Постельные принадлежности — весьма спорная группа товаров. Стоят дорого, покупку нужно долго обдумывать, тканей достаточно много как и бракованной продукции , да еще и возврат непонятно под что подпадает. В таком случае очень легко запутаться, если вы приобрели одеяло, а оно оказалось слишком тяжелым для вас, или недостаточно длинным. Ну и, разумеется, никто не отменяет прискорбной возможности получить за свои деньги совершенно некачественное одеяло, не соответствующее своей цене или описанию на этикетке.

Можно ли вернуть одеяло в магазин?

Как правильно произвести возврат одеяла в магазин? Как вернуть одеяло ненадлежащего качества? Читайте в настоящей статье. Однако, будьте внимательны! Одеяло, сделанное из шерсти входит в подкатегорию текстильных товаров, которые возврату в течение четырнадцати дней, если они не подошли по размеру, фасону, цвету, форме, габаритам или комплектации, не подлежат. Права потребителя при возврате товара Можно ли вернуть подушку в магазин? Можно ли вернуть постельное белье обратно в магазин? Как мы поняли из предыдущего раздела, произвести возврат одеяла магазин может отказаться, сославшись на то, что оно входит в подкатегорию текстильных товаров, которые возврату в течение четырнадцати дней, если они не подошли по размеру, фасону, цвету, форме, габаритам или комплектации, не подлежат. Однако, произвести обмен одеяла на другое, которые подойдет по размеру, фасону, цвету, форме, габаритам или комплектации, покупатель может.

Как можно вернуть одеяло обратно в магазин

В данной статье я хочу рассказать Вам о возврате одеяла в магазин, ведь многие потребители интересуются именно о процессе возврата конкретного товара, так как разбираться в тонкостях законодательства о правах потребителя затратно по времени. Моя же задача, помочь Вам не только отстоять права, но и понять законодательство, в чем я, конечно же, окажу содействие, ведь в моих статьях все рассказано простым и доступным языком. Если вы купили одеяло и по приходу домой при внимательном рассмотрении обнаружили в нем какие либо недостатки, либо недостатки стали проявляться по истечении определенного времени, скажем, пары недель или месяцев. В такой ситуации нет ничего страшного, конечно не приятно, ведь лишние дела, связанные с возвратом или обменом товара это всегда не очень радует, к тому же порой приходится спорить с продавцом. Как я говорил, все общение с продавцом ведите в письменной форме, и все уведомления направляйте продавцу письменной форме с обязательным возвратом Вам второго экземпляра с отметками продавца о принятии.

Однако, будьте внимательны!

Москвы Районные суды Московской области Санитарные нормы и правила Ссылки Защита потребителей - Полезные ссылки Прейскурант на услуги Прейскурант на юридические услуги Обратная связь Задать вопрос консультанту Контакты. Это возможно при условии, что этот товар не подошел покупателю, например, по габаритам, форме, окраске, модели, фасону, размеру или по комплектации. У потребителя есть 14 дней для того, чтобы он мог обменять непродовольственный товар надлежащего качества. День покупки при этом не учитывается.

Можно ли вернуть одеяло обратно в магазин?

Постельные принадлежности — весьма спорная группа товаров. Стоят дорого, покупку нужно долго обдумывать, тканей достаточно много как и бракованной продукции , да еще и возврат непонятно под что подпадает. В таком случае очень легко запутаться, если вы приобрели одеяло, а оно оказалось слишком тяжелым для вас, или недостаточно длинным. Ну и, разумеется, никто не отменяет прискорбной возможности получить за свои деньги совершенно некачественное одеяло, не соответствующее своей цене или описанию на этикетке.

Нет, вы не обязаны принимать одеяла и возвращать покупателю денежные средства, уплаченные за них. В соответствии с п. Кроме этого, согласно п. При этом обмен непродовольственного товара надлежащего качества осуществляется продавцом в случае, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Обратите внимание, что отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. В соответствии с абз.

Возврат одеяла в магазин

.

Можно ли осуществить возврат или обмен обратно в магазин? покупатель может вернуть купленное одеяло на протяжении 14 дней по следующему.

.

Возврат одеяла

.

.

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. tonhelpkerlo

    Погасить свою задолженность перед государством почкой или другим органом.